Senior Underwriter

Você valida as cláusulas.
Você desenha o framework de referência.

Como Senior Underwriter, é simultaneamente guardião da qualidade e arquiteto do framework de referência. Valida as cláusulas redigidas pelo Junior, desenha o catálogo de dimensões e mantém todos os dados de referência de que a plataforma depende.

Validação de cláusulas
🏗️ Dimensões & Instruções
📚 Référentiel
📄 Contratos

O seu papel na cadeia

Quatro papéis, uma direção. O Senior é simultaneamente um filtro de qualidade e um designer criativo.

PassoPerfilO que faz
1JuniorRedige rascunhos de cláusulas: texto, família, tipos de tratado, dependências
2Senior ← vocêValida cláusulas. Desenha o catálogo de dimensões (eixos + instruções). Mantém o framework de referência (famílias, tipos de tratado, glossário…). Supervisiona os contratos.
3ActuaryConstrói grafos DAG para cláusulas validadas. Associa dimensões a nós.
4ManagerInstancia grafos em contratos. Preenche valores de dimensão por nó.
💡
Vê todas as cláusulas do tenant, não apenas as suas. DRAFT e VALIDATED. Só você pode mover uma cláusula de um estado para outro.
Novo na plataforma? O seu espaço de trabalho já está pronto.
Cada nova conta inclui uma estrutura de referência completa, um exemplo de Profit Commission com 5 grafos atuariais e 2 modelos SOA — incluídos no registo.

Cláusulas e ciclo de vida

Gere o ciclo de vida completo das cláusulas no tenant. O Junior cria-as; você valida-as ou rejeita-as.

A lista de cláusulas mostra todas as cláusulas do tenant filtráveis por estado. Clique numa cláusula para abrir o painel de detalhes com três separadores: General (texto, família), Treaty types (categorias de contratos a que se aplica) e Dependencies (relações com outras cláusulas).

Cada cartão de cláusula mostra o identificador CL_NNNN, título, família · estado, pastilhas coloridas dos tipos de tratado e etiquetas de termos RI (🏷) com definições em tooltip. Permite avaliar a cobertura de cláusulas e a etiquetagem do glossário de relance sem abrir o painel de detalhes.

Pode também criar cláusulas diretamente: use + New clause se preferir partir de um formulário em branco em vez de aguardar um rascunho do Junior.

DRAFT
→ validar →
VALIDATED
→ invalidar →
DRAFT
⚠️
Invalidar uma cláusula com grafos ativos não elimina esses grafos, mas oculta a cláusula ao Atuário. Use isto para retirar uma cláusula da formalização sem perder o trabalho existente.

Validação

A validação é uma ação deliberada de um clique que desbloqueia a cláusula para o Atuário. Apenas os Senior Underwriters podem validar.

Antes de validar, verifique: o texto está completo e sem ambiguidades, a família está correta, os tipos de tratado estão associados, as dependências-chave estão declaradas. Uma cláusula mal validada produzirá um grafo mal construído e o Manager introduzirá dados incorretos.

A validação é um compromisso de qualidade. O Atuário confia que uma cláusula VALIDATED está pronta para produção. Reserve tempo para uma revisão minuciosa antes de clicar.

Tipos de tratado

Os tipos de tratado declaram a que categorias de contratos uma cláusula se aplica. O Manager só pode instanciar um grafo num contrato que partilhe pelo menos um tipo de tratado com a cláusula.

No painel de detalhes da cláusula, abra o separador Treaty types. Selecione um tipo na lista pendente e clique em + Add. Remova tipos com o ícone de eliminação. Uma cláusula sem tipos de tratado associados não estará disponível para nenhuma instanciação do Manager.

💡
Os códigos de tipos de tratado são configurados na sua secção Référentiel. Se faltar um tipo necessário, pode criá-lo diretamente: navegue até Référentiel → Treaty types e use + New.

Dependências

Uma dependência declara que esta cláusula depende de outra: como entrada, como condição ou como acionador.

No separador Dependencies, selecione uma cláusula pai, opcionalmente um tipo de ligação (a natureza da dependência) e adicione uma nota que descreve a relação. Esta informação ajuda o Atuário a entender como ligar grafos através de ligações inter-grafo: é documental, não tecnicamente imposta.

Tipo de ligaçãoSignificado
CONDITIONEsta cláusula só se aplica se a cláusula pai for acionada
INPUTEsta cláusula usa um valor calculado pela cláusula pai
TRIGGEREsta cláusula ativa a cláusula pai

Dimensões — o seu contributo criativo

As dimensões são os eixos documentais que o Atuário associa aos nós do grafo e que o Manager preenche nos contratos. É você quem as desenha.

🎯
Este é o seu trabalho de maior impacto. O catálogo de dimensões que desenha determina a qualidade e completude de cada instanciação de contrato no tenant, agora e no futuro.

Navegue até Dimensions & Instructions na barra lateral. O painel esquerdo lista todas as dimensões organizadas por categoria. O painel direito mostra os detalhes e instruções da dimensão selecionada.

A cadeia completa: o seu lugar nela

Admin
Acesso & Manutenção
Gere palavras-passe de utilizadores, monitoriza armazenamento, executa operações de manutenção.
Senior — você
Référentiel + Dimensões + Instruções
Mantém todos os códigos de referência (famílias, tipos de tratado, glossário…). Cria categorias de dimensões. Cria cada eixo. Escreve as instruções que o Manager seguirá ao introduzir dados.
Actuary
Associações a nós
Fixa as suas dimensões em nós específicos do grafo: uma decisão criativa por nó.
Manager
Valores preenchidos
Preenche um valor por nó × dimensão × instrução que você desenhou.

Criar uma dimensão

1
Clique em + New dimension
Atribua um código curto (ex. ZONE, AMOUNT, RATE) e uma etiqueta de apresentação (Âmbito geográfico, Valor monetário…). Escolha a categoria e a ordem de apresentação.
2
Escreva a instrução geral
É a descrição mostrada no topo do painel do nó quando o Manager introduz dados. Explique o que é esta dimensão e as convenções a seguir (moeda, formato, etc.).
3
Adicione linhas de preenchimento numeradas
Cada linha torna-se um campo de preenchimento para o Manager. Seja específico e sem ambiguidades: Limite por ocorrência, Limite anual agregado, Teto de reintegração. Clique em + Add a line para cada uma.
4
Guarde as instruções
Clique em 💾 Save instructions. O Atuário vê imediatamente a dimensão atualizada no seu modal de nó.
⚠️
Não pode eliminar uma dimensão que o Atuário já associou a um nó, nem uma linha de instrução que o Manager já preencheu. Planeie cuidadosamente desde o início e modifique de forma conservadora depois.

Instruções — o formulário do Manager

As instruções são a decisão de design mais granular que toma. Definem exatamente que dados o Manager introduz, campo a campo.

Pense nas instruções de uma dimensão como a etiqueta e o texto de substituição de uma linha de formulário. O Manager vê: um crachá numerado, a sua etiqueta e um campo de entrada. A qualidade das suas etiquetas determina se o Manager preenche a coisa certa sem pedir ajuda.

Tipo de instruçãoO que fazExemplo
Geral (primeira)Descrição mostrada acima de todas as linhas de preenchimento: contexto e convençõesIntroduza os valores monetários na moeda do contrato. Deixe em branco se não aplicável.
Linhas numeradas (seguintes)Cada uma torna-se um campo de preenchimento com etiqueta para o Manager por nó1. Limite por ocorrência — 2. Limite anual agregado — 3. Teto de reintegração
Bom design de instruções = zero formação necessária. Um Manager que abre um nó pela primeira vez deve conseguir preencher cada campo corretamente só lendo as suas etiquetas. Etiquetas ambíguas produzem dados inconsistentes em todos os contratos, para sempre.

Référentiel — visão geral

O Référentiel é o framework de referência de que todos os perfis dependem. Você é o seu único guardião. As alterações têm efeito imediato em todo o tenant.

TabelaQuem dependeImpacto de uma alteração errada
Famílias de cláusulasJunior, SeniorUm código de família renomeado ou eliminado rompe as cláusulas que o referenciam
Estados de cláusulasSenior, todosTransições de estado erradas podem contornar o fluxo de validação
Tipos de tratadoSenior, ManagerUm tipo de tratado eliminado remove retroativamente a compatibilidade cláusula-contrato
Tipos de ligaçãoJunior, Senior, ActuaryUm tipo de ligação eliminado rompe as dependências declaradas das cláusulas
Estados de contratosSenior, ManagerUm estado CLOSED bloqueia todas as novas instanciações nos contratos correspondentes
Tipos de valorActuary, ManagerUm tipo de valor eliminado torna os nós não editáveis
Categorias de dimensõesSenior, Actuary, ManagerUma categoria eliminada torna as suas dimensões não categorizadas ou inacessíveis
Glossário RITodos os perfisUm termo eliminado remove-o de todas as listas pendentes de etiquetas de cláusulas
🔴
As alterações de dados de referência são imediatamente visíveis em todo o tenant. Nunca elimine um código ativo. Se algo tiver de ser retirado, marque-o como inativo ou crie um substituto antes de remover o valor antigo.

As seis tabelas de referência seguem a mesma interface: uma lista à esquerda, um formulário à direita. Clique em qualquer elemento para o editar. Use + New para criar. O campo código é o identificador estável usado em toda a plataforma. A etiqueta é o nome de apresentação que os utilizadores veem.

⚠️
Os códigos são permanentes depois de utilizados. Se uma cláusula, contrato ou nó referenciar um código, eliminá-lo ou renomeá-lo cria dados inconsistentes. Adicione sempre novos códigos; nunca renomeie os ativos existentes.

Famílias

As famílias de cláusulas agrupam as cláusulas por tipo: Excess of Loss, Quota Share, Stop Loss, etc. O código é usado como identificador estável em toda a plataforma.

Navegue até Référentiel → Families. O painel esquerdo lista as famílias existentes; o direito mostra o código e a etiqueta do elemento selecionado. Use + New para adicionar uma família. O código deve ser único e em maiúsculas (ex. EXL, QS, SL). A etiqueta é o nome legível.

🔴
Não renomeie nem elimine uma família já referenciada por cláusulas. Peça primeiro ao Junior ou Senior que criou essas cláusulas que as reatribua.

Estados de cláusulas

Os estados de cláusulas definem os estados do ciclo de vida de uma cláusula. Os dois estados predefinidos são DRAFT e VALIDATED: não os remova.

Se o seu tenant necessitar de estados intermédios (ex. UNDER_REVIEW, ARCHIVED), pode adicioná-los aqui. Cada estado tem um código e uma etiqueta. Apenas o Senior pode mover cláusulas entre estados.

⚠️
DRAFT e VALIDATED são estados do sistema. Renomeá-los ou eliminá-los rompe o fluxo de validação para todos os perfis.

Tipos de tratado

Os tipos de tratado categorizam contratos e cláusulas. Um Manager só pode instanciar um grafo de cláusula num contrato se partilharem pelo menos um tipo de tratado.

Navegue até Référentiel → Treaty types. Exemplos comuns: FAC (Facultativo), XL (Excess of Loss), TREATY_XL, QUOTA (Quota Share). O código aparece como crachá colorido em toda a interface do Manager: mantenha os códigos curtos e significativos.

💡
Se um Manager não conseguir encontrar um grafo de cláusula para instanciar num contrato, a causa mais comum é uma incompatibilidade de tipos de tratado: verifique que a cláusula e o contrato partilham pelo menos um tipo de tratado comum.

Estados de contratos

Os estados de contratos definem os estados do ciclo de vida dos contratos de resseguro. Um contrato CLOSED bloqueia todas as novas instanciações: as instâncias existentes são preservadas.

Estados predefinidos: ACTIVE, CLOSED. Adicione estados intermédios (ex. PENDING, SUSPENDED) se o seu fluxo de trabalho o exigir. O Manager vê a etiqueta do estado do contrato ao navegar pelos contratos.

🔴
Definir um contrato como CLOSED bloqueia imediatamente todas as novas instanciações de grafos. Os dados preenchidos existentes são preservados, mas não podem ser adicionadas novas instâncias.

Categorias de dimensões

As categorias de dimensões são os grupos de nível superior que organizam os eixos de dimensão que cria. Controlam como o Atuário navega no seletor de dimensões dentro dos modais de nó.

Por defeito, cada tenant tem duas categorias: Context (eixos geográficos, temporais, de risco) e Value (montantes monetários, taxas, tabelas). Pode criar categorias adicionais se uma família de dimensões genuinamente distinta não couber em nenhuma delas.

💡
Duas categorias são quase sempre suficientes. Mais categorias acrescentam fricção de navegação sem benefício, a menos que o catálogo de dimensões do Atuário necessite genuinamente de uma terceira família.
🔴
Não pode eliminar uma categoria com dimensões atribuídas. Reatribua ou elimine essas dimensões primeiro.

Glossário de termos RI

Um glossário de conceitos de resseguro, mantido ao nível do tenant e visível a todos os perfis.

O glossário centraliza as definições dos termos de resseguro usados em toda a plataforma. Cada entrada cobre o termo e a sua definição. Os termos são usados como etiquetas nas cláusulas, visíveis como crachás nas listas de cláusulas do Junior, Senior e Manager.

Navegue até Référentiel → RI Glossary. Use + New term para criar uma entrada. Preencha o termo e a definição. As entradas existentes podem ser editadas ou eliminadas: eliminar um termo remove-o imediatamente de todas as listas pendentes de etiquetas de cláusulas.

⚠️
Eliminar um termo não remove a etiqueta das cláusulas que já a têm: apenas a remove da lista pendente para uso futuro. Limpe as etiquetas órfãs através da Manutenção se necessário.

Contratos

A secção Contratos dá-lhe visibilidade completa sobre os contratos de resseguro do tenant e o seu estado de instanciação.

Pode criar contratos, associar tipos de tratado e monitorizar quais grafos o Manager instanciou por contrato. É de leitura/escrita: você é um dos perfis que pode gerir contratos diretamente.

💡
Um contrato só é compatível com cláusulas que partilhem pelo menos um dos seus tipos de tratado. Se um Manager não conseguir encontrar uma cláusula para instanciar, verifique o alinhamento de tipos de tratado entre o contrato e a cláusula.

Pesquisa documental

Pesquisa de texto completo em todos os documentos anexados aos contratos do tenant.

Use esta secção para encontrar linguagem contratual específica em todo o corpus documental: útil para verificar como uma cláusula foi redigida num contrato anterior, ou para validar uma nova cláusula face a precedentes.

Manutenção

Operações de limpeza para entidades órfãs criadas por exclusões fora do fluxo normal. Execute sempre o dry-run primeiro.

⚠️
Todas as operações de purga são irreversíveis.
OperaçãoO que limpa
S1Linhas de instrução órfãs cuja dimensão pai foi excluída
S2Grafos sem cláusula associada válida (cláusula excluída ou revertida para rascunho após a criação do grafo)
S4Vínculos de tipo de tratado a nível de cláusula apontando para códigos excluídos
S5Vínculos de tipo de tratado a nível de contrato apontando para códigos excluídos